Active Contact recrute Des Chargés de clientèle en Réception d’Appels (H/F) 124 views

Active Contact recrute Des Chargés de clientèle en Réception d’Appels (H/F)

Offres d’emploi centre d’appel – Active Contact recrute Des Chargés de clientèle en Réception d’Appels (H/F)

Description de l’emploi

Avec 12 ans d’existence , 2 sites de production, 150 collaborateurs et une certification ISO 9001; la société Active Contact poursuit sa stratégie de développement en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.
Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5 à Tunis : Des Chargés de clientèle en Réception d’Appels (H/F)

Votre mission :

– Assurer le traitement des appels entrants en apportant un conseil et un accompagnement de qualité,
– Promouvoir une gamme de produits (Energie, FAI, assurance..), de services et de prestations
– Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés le cas échéant ou organiser la prise de contact ultérieure.

Vos qualités professionnelles :

Vos points forts : maîtrise de la relation client par téléphone, bonne aisance relationnelle, réactivité et écoute.

Vous avez le sens du service et de la relation commerciale, le goût des challenges et du travail en équipe.

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client.

Nos avantages :

  • Un salaire de 700 Dinars Net/ mois
  • Des primes fixes et des challenges hebdomadaires et mensuels,
  • Des horaires de travail fixes du lundi au vendredi (8h/jour)
  • De nombreux avantages sociaux: tickets restaurants, assurance groupe, prime d’ancienneté, chèques cadeaux….
  • Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d’entreprise,
  • Un emplacement idéal: à Mohamed 5, à proximité de tous les moyens de transport (Métro, Bus, TCV…)
Contrat : CDI/SIVP
Langue : Français
Disponibilibité : Immédiate / Plein temps
Vous souhaitez mettre votre talent au service d’une entreprise dynamique et à taille humaine, rejoignez-nous et osez l’aventure !

Comment postuler à cette offre d’emploi :

Postuler par email à : job@activecontact.fr

Pour plus d’informations contactez notre service recrutement sur le 36 409 400 / 29 300 789.

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Active Contact :

est un centre d’appel en Tunisie, comptant 240 positions, répartis sur deux sites de production à Tunis.

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